Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma Nasıl Yapılır?

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi sistemine direkt olarak yönlenmek, zaman tasarrufu açısından oldukça önemli bir özelliktir. Ziraat Bankası müşteri temsilcisine direkt bağlanma özelliği şu şekilde gerçekleştirilir:

• Sabit telefon ya da cep telefonlarından 0 850 220 00 00 veya 444 00 00 numaraları çevrilmelidir. Eğer yurt dışındaki müşteriler için müşteri temsilcisi numarasının baş kısmına +90 koymalısınız. +90 850 220 00 00 telefon numarasını arayarak yurt dışındaki müşteriler için geçerli olan bir numaradır.
• Daha sonra otomatik ses olan telesekreter ile karşılaşıldığında beklenmemelidir. Sizden Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası istenilirse tuşlar yardımı ile yazın
• Size sunulan menüde 1’i tuşlayarak diğer menünün tekrar edilmesini bekleyin.
• Daha sonra size sunulan menüde 7 rakamını tuşlayın.
• Karşınıza bir menü daha çıktıktan sonra 0 rakamını tuşlayın.

Bu işlemleri gerçekleştirdikten sonra Ziraat Bankası müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanıp müşteri temsilcisi ile ilgili işlemi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Aynı zamanda diğer müşteri hizmetleri bölümünden bir işlem yapmak için kısa yol olan tuşlar şu şekildedir:

• 0 850 220 00 00 ya da 444 00 00 numaraları arandıktan sonra 1 rakamını tuşlamak kart işlemleri için geçerli olan bir tuşlamadır.
• 2 rakamını tuşlamak bankacılık işlemleri için geçerli bir tuşlamadır.
• 3 rakamını tuşlamak şifre işlemleri için geçerli olan bir tuşlamadır.
• 4 rakamını tuşlamak Ziraat Bankası internet bankacılığı teknik destek ya da Ziraat Bankası mobil bankacılık teknik destek işlemi için geçerli olan bir tuşlamadır.
• 5 rakamını tuşlamak hesap özeti, hesaptaki hareketlilik ya da IBAN numarası alabilmek için geçerli olan bir tuşlamadır.
• 6 rakamını tuşlamak Otomatik Geçiş Sistemi ( OGS ) ya da Hızlı Geçiş Sistemi ( HGS ) işlemleri için geçerli olan bir tuşlamadır.
• 7 rakamını tuşlamak Ziraat Bankası ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak için geçerli olan bir tuşlamadır.

Stellar nedir? Yazısını inceleyebilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Servisinden Hangi İşlemler Olur?

Ziraat ’ten müşteri hizmetleri sağlayıcısından gerçekleşen hizmetler şubeye gitmeye gerek kalmadan telefondan kolaylıkla ve güvenilir bir şekilde yapılabilir. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri servisinden gerçekleşen işlemler şunlardır:

• Kayıp ya da çalıntı banka ve kredi kartı iptali işlemlerinde bu servisten yararlanılır.
• Kredi kartı işlemlerinde Ziraat Bankası müşteri hizmetleri servisinden yararlanılır.
• Banka kartı işlemlerinde bu servisten yararlanılır.
• Şifre oluşturma ya da şifre değiştirme işlemlerinde bu servisten yararlanılır.
• Ziraat Bankacılığı ile ilgili olan işlemlerde bu servisten yararlanılır.
• Ziraat Bankası internet bankacılığı işlemlerinde ya da internet bankacılığı teknik destek işlemleri için bu servisten yararlanılır.
• Ziraat Bankası mobil bankacılığı işlemlerinde ya da mobil bankacılık teknik destek işlemlerinde bu servisten yararlanılır.
• Ziraat Bankası POS cihazları için teknik destek işlemlerinde bu servisten yararlanılır.
• Otomatik Geçiş Sistemi ( OGS ) ya da Hızlı Geçiş Sistemi ( HGS ) için yükleme işlemlerinde bu servisten yararlanılır.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi İle Görüşmek Ücretli Mi?

Ziraat Bankası’nda müşteri temsilcilerini arama ücreti bulunmamaktadır. Ziraat Bankası müşteri temsilcisine direkt bağlanma ile görüşüldüğü dakikalar, telefonunuzdaki yüklü olan paket ya da tarifenizden dakika şeklinde karşılanır. Yani arama sonrası ek ücret talep edilmez ve alınmaz.

Binance Coin nedir? Yazısına da göz edebilirsiniz.

Ziraat’te Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılan İşlemlerin Sınırları Nedir?

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinde gerçekleşen işlemlerin limit değerleri vardır. Bu limit değerler:

• Hesaplar arası havale özelliğinin alt sınır miktarı 1 TL üst sınır miktarı ise 10.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit 40.000 TL iken aylık limit 100.000 TL olmaktadır.
• Havale özelliğinin ise alt sınır miktarı 1 TL iken üst sınır miktarı 10.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit 40.000 TL iken aylık limit 100.000 TL olmaktadır.
• Repo talimatı özelliğinin alt sınır miktarı 250 TL iken üst sınır miktarı 5.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit 5.000 TL iken aylık limit bulunmamaktadır.
• Fon satış özelliğinin alt sınır miktarı değişken iken üst sınır miktarı limitsizdir. Aynı zamanda günlük limit 3.000 TL iken atlık limit bulunmamaktadır.
• Fon alış özelliğinin ise alt sınır miktarı değişken iken üst sınır miktarı limitsizdir. Aynı zamanda günlük limit miktarı limitsiz iken aylık limit miktarı bulunmamaktadır.
• Döviz alış ( USD ) özelliğinin alt sınır miktarı 1 USD iken üst sınır miktarı 10.000 USD’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 40.000 USD iken aylık limit miktarı 100.000 USD olmaktadır.
• Döviz satış ( USD ) özelliğinin ise alt sınır miktarı 1 USD iken üst sınır miktarı 10.000 USD’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 40.000 USD iken aylık limit miktarı 100.000 USD olmaktadır.
• Müşterinin kendi kredi kartı ödemesi özelliğinin alt sınır miktarı 1 TL iken üst sınır miktarı 10.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 40.000 TL iken aylık limit miktarı ise 100.000 TL olmaktadır.
• Başka bir kredi kartı ödeme özelliğinin alt sınır miktarı 1 TL iken üst sınır miktarı 10.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 20.000 TL iken aylık limit miktarı ise 50.000 TL olmaktadır.
• Hazine ihalesi katılımı özelliğinin alt sınır miktarı 100 TL iken üst sınır miktarı ise 5.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 5.000 TL iken aylık limit miktarı bulunmamaktadır.
• Hazine bonosu alış özelliğinin alt sınır miktarı 100 TL iken üst sınır miktarı ise 5.000 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 5.000 TL iken aylık limit miktarı bulunmamaktadır.
• Fatura ödeme işleminde ise alt sınır miktarı 1 TL iken üst sınır miktarı 10 TL’dir. Aynı zamanda günlük limit miktarı 50 TL iken aylık limit miktarı 50 TL olmaktadır.

Bu işlemlerden bazılarında ise Ziraat Bankası müşteri temsilcisine direkt bağlanma özelliği kullanılabilir.